Você já ouviu falar do escritor e orador norte-americano Dale Carnegie e de suas técnicas de persuasão?
No distante ano de 1936, esse grande mestre do comportamento humano publicava um dos seus maiores sucessos, algo que se transformaria em um bestseller mundial e no livro de cabeceira de milhões de pessoas em todo o mundo.
Trata-se do livro “Como fazer amigos e influenciar pessoas”.
Dale Carnegie, através de uma linguagem simples e recomendando que o livro seja estudado e não apenas lido, apresenta formas de desenvolver relacionamentos e conquistar pessoas.
Neste post, apresentaremos 5 técnicas de persuasão que certamente ajudarão você a melhorar a sua imagem e a conquistar o respeito e a admiração daqueles que o rodeiam. Continue lendo e saiba detalhes a esse respeito!
5 técnicas de persuasão de Dale Carnegie para conquistar as pessoas
Dale Carnegie contribuiu e continua ajudando muita gente a se valorizar e a buscar por dias melhores.
Através desse livro e de mais alguns que acabou editando em sua vida, ele apresenta:
- relatos de pessoas,
- casos verídicos que demonstram o quanto cada um pode fazer por si mesmo,
- a desatenção que temos com nossas potencialidades.
Vamos, então, conhecer as 5 técnicas de persuasão descrita por esse grande escritor:
Não espere mudanças
É muito importante que durante uma conversa você não tenha a expectativa que o outro irá mudar a opinião que possui a respeito de algum assunto onde exista uma discordância, apenas porque você diz estar com a razão.
Uma das frases de Carnegie a respeito desse assunto merece destaque:
“Um homem convencido contra a vontade, conserva sempre a opinião anterior”.
Permita que todas as pessoas exponham suas ideias
Quando estiver conversando com alguém, permita que ele fale e exponha suas ideias.
A partir da exposição que a pessoa faz, é possível avaliar o seu entendimento sobre o assunto que está sendo tratado e, mais do que isso, valorizar e respeitar a opinião dos outros.
Além disso, seja receptivo aos argumentos apresentados e mesmo diante de algum equívoco, concorde com o interlocutor. Porém, procure, após o término da exposição, apresentar suas considerações, sem enfrentá-lo ou causar uma antipatia gratuita.
Enxergue a situação de diversos pontos de vista
Nunca esteja fechado a novidades, sugestões e interpretações novas, pois sempre é muito interessante compreender como outras pessoas pensam a respeito dos diversos assuntos em questão.
Para isso, é preciso olhar sem preconceitos e tentar sempre compreender o sentido dos diversos pontos de vista e perspectivas, aproveitando tudo o que possa somar e analisando com calma e moderação o que foi apresentado.
Admita seus erros
Admitir erros é reconhecer a falibilidade, ou seja, uma situação comum a todas as pessoas e que faz parte da existência humana.
Portanto, nessa situação, seja o primeiro a corrigir o equívoco, deixando claro que a abordagem não foi a correta. Então, além de ganhar o respeito dos colegas, por muitas vezes, eles estarão dispostos a ajudá-lo a encontrar a melhor solução.
Não aponte os erros de outra pessoa diretamente
Um dos maiores equívocos que precisa estar registrado entre as suas técnicas de persuasão é o de apontar os erros de alguém de forma direta.
Essa situação irá, no mínimo, constranger a outra pessoa e você poderá, a partir dessa ação, ganhar alguém que sempre colocará ressalvas a tudo que vier de sua parte.
Isso porque é a forma humana de defesa, portanto, sempre será válido discutir a questão com calma e apresentando alternativas, de modo que o próprio interlocutor possa corrigir seus erros, sem se sentir desrespeitado.
É importante notar que as técnicas de persuasão de Dale Carnegie sempre são voltadas a empatia, tolerância e a busca pelo entendimento.
Perceba que quando as pessoas gostam de você, tudo fica mais fácil para ser alcançado e normalmente a maioria delas estará disposta a ajudá-lo.
Agora que você sabe mais a esse respeito, leia nosso post que apresenta a linguagem inclusiva: entenda o que é e como adotá-la na empresa!
(Imagens: divulgação)
